سياسة الخصوصية - רישוי דנט

آخر تحديث: أكتوبر 2026

المبدأ: التعلّم يبقى عندكم

الأجوبة، والتقدّم، والإحصاءات، والإشارات المرجعية، وبطاقات الحفظ، والإعدادات، والملف الشخصي (الاسم الكامل، مؤسسة الدراسة، سنة التخرّج، صيغة المخاطبة (الجنس) والموعد المستهدف) تُحفظ في جهازكم وحده، ولا تُرسل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى. لا يوجد في التطبيق حساب مستخدم، ولا تسجيل، ولا كلمة مرور، وليس لدينا خادم يستقبل بيانات تعلّمكم. ومع ذلك، فإن التطبيق يتّصل عند كل فتح بخدمتين خارجيتين: خدمة التحديثات من Expo، ومنها تصل تصحيحات المحتوى، وخدمة الاشتراكات RevenueCat التي تتحقّق من حالة الاشتراك. والاتّصالان مفصّلان فيما يلي، وكلاهما يحمل معرّفًا ثابتًا للتثبيت - لكنه لا يحمل اسمكم ولا بيانات تعلّمكم.

ما الذي لا نجمعه

لا يوجد في التطبيق حساب، ولا تسجيل، ولا تسجيل دخول. نحن لا نشغّل أدوات تحليلات استخدام، ولا نعرض إعلانات، ولا نجمع المعرّف الإعلاني (IDFA)، ولا نتتبّعكم في تطبيقات أو مواقع أخرى. لا نعرف ماذا أجبتم، ولا كم تدرّبتم، ولا أين واجهتم صعوبة، ولا ما هو اسمكم. وجميع محتوى الأسئلة والشروح ومواد المراجعة والخطوط مُضمَّنة داخل التطبيق نفسه ولا تُحمَّل من خادم أثناء الاستخدام. ومع ذلك، لن نقول إننا لا نجمع شيئًا: خدمة الاشتراكات RevenueCat تتلقّى بيانات الشراء ومعرّف عميل ثابتًا، وخدمة التحديثات من Expo تتلقّى معرّف تثبيت ثابتًا - كما هو موصوف في البندين التاليين. أما حقول الملف الشخصي فتُستخدم للتخصيص داخل الجهاز فقط.

تحديثات المحتوى (Expo)

لتوفير تصحيحات ومواعيد امتحانات جديدة دون انتظار تحديث لنسخة التطبيق، يتّصل التطبيق عند كل فتح بخادم التحديثات من Expo ويفحص ما إذا كان هناك تحديث للمحتوى؛ وإن وُجد - فإنه ينزّل منه أيضًا ملف التحديث. ويجري الفحص في مكوّن التحديثات الخاص بالنظام، تلقائيًا، قبل أن يبدأ تشغيل شيفرتنا، ولا توجد في التطبيق شاشة أو مفتاح لإيقافه. ويُرسَل في هذا الاتّصال: معرّف تثبيت ثابت وفريد (EAS-Client-ID - رقم عشوائي يُنشأ مرة واحدة عند التثبيت ويُحفظ في الجهاز؛ لا صلة له باسمكم ولا بحساب المتجر الخاص بكم (Apple أو Google)، ويُرسَل في الفحص وفي تنزيل ملف التحديث على حدّ سواء)، والمنصّة ("ios" أو "android"، بحسب جهازكم - لا طراز الجهاز)، ونسخة التطبيق، واسم قناة التحديثات، ومعرّفات التحديث المُضمَّن والحالي والمطلوب، ومعرّفات التحديثات التي أخفقت مؤخرًا، وإذا تعطّل التطبيق تعطّلًا قاتلًا في التشغيل السابق - فأيضًا نصّ رسالة الخطأ لذلك التعطّل (حتى 1024 حرفًا). وكما في أي اتّصال عبر الشبكة، يَنكشف للخادم أيضًا عنوان IP الخاص بكم. ولا يتضمّن الاتّصال اسمكم، ولا الملف الشخصي، ولا بيانات التعلّم. وتُستخدم هذه المعلومات حصريًا لتسليم ملف التحديث الصحيح ولتحديد أعطال في التحديث.

المشتريات والاشتراكات (Apple وGoogle Play وRevenueCat)

تتمّ عملية الدفع لدى Apple أو لدى Google Play، عبر حساب Apple أو حساب Google الخاص بكم، بحسب المتجر الذي نزّلتم منه التطبيق؛ نحن لا نرى تفاصيل وسيلة الدفع ولا نتلقّاها. ولإدارة الاشتراك والتحقّق من الإيصالات نستخدم خدمة RevenueCat. ويتّصل بها التطبيق عند كل فتح - حتى إن لم تشتروا قطّ ولم تفتحوا شاشة الاشتراك - وكذلك عند كل عودة من الخلفية (بما لا يتجاوز مرة واحدة كل خمس دقائق)، وعند الشراء، وعند استعادة المشتريات. ويُنقل إليها: معرّف عميل ثابت تُنشئه الخدمة في الجهاز (بلا اسم وبلا عنوان بريد، لكنه ثابت عبر الزمن ولذلك يربط بين جميع مشترياتكم)، وإيصال App Store (ومنه معرّف المعاملة الأصلي المرتبط بحساب Apple الخاص بكم) أو رمز الشراء من Google Play وتفاصيل المعاملة (ومنها معرّف الطلب المرتبط بحساب Google الخاص بكم) - بحسب المتجر المعني، ومعرّفات المنتجات، وتاريخ الشراء وتاريخ الانتهاء، ونسخة التطبيق ونظام التشغيل، واللغة والعملة، وعنوان IP الذي تُشتقّ منه الدولة. أما الاستخدامات فهي: التحقّق من الإيصال ومنع الاحتيال، وفتح المحتوى للمشتركين، واستعادة المشتريات، وتقارير اشتراكات إجمالية خاصة بنا (كم اشتراكًا فعّالًا - لا من أنتم ولا ماذا فعلتم في التطبيق).

مع من تُشارَك المعلومات

لا يشارك في تشغيل التطبيق نفسه سوى حتى ثلاث جهات: Apple أو Google Play (المدفوعات والاشتراكات، بحسب المتجر الذي نزّلتم منه التطبيق)، وRevenueCat (إدارة الاشتراكات والتحقّق من الإيصالات؛ تعالج البيانات وتحفظها على خوادم في الولايات المتحدة)، وExpo (خدمة تحديثات المحتوى؛ خوادم في الولايات المتحدة وشبكة توزيع محتوى عالمية). وبالإضافة إلى ذلك، فإن صندوق البريد الذي تصل إليه رسائل الدعم لدينا مُستضاف على Gmail من Google. أي أن بيانات الشراء، ومعرّفات التثبيت، وكل رسالة ترسلونها إلينا تُعالَج أيضًا خارج إسرائيل. وتعمل هذه الخدمات نيابةً عنّا بصفتها جهات معالِجة للبيانات، وهي ملزَمة بمنح بياناتكم حماية مطابقة أو معادلة لتلك الموصوفة في هذه السياسة وبما تقتضيه قواعد المتجر المعني (Apple أو Google Play). نحن لا نبيع المعلومات، ولا ننقلها إلى معلنين أو إلى وسطاء بيانات، ولا توجد جهة أخرى ذات صلة لها وصول إليها.

حفظ البيانات وحذفها

تُحفظ البيانات الموجودة في الجهاز ما دام التطبيق مثبَّتًا، وحذف التطبيق يحذفها بالكامل. و«تصفير التقدّم» في الإعدادات يحذف الأجوبة، والإحصاءات، والإشارات المرجعية، وبيانات بطاقات الحفظ، والجلسات المحفوظة - لكن ليس الملف الشخصي، ولا الإعدادات، ولا حالة الاشتراك؛ ويمكن إفراغ حقول الملف الشخصي في أي لحظة من شاشة الملف الشخصي. انتبهوا: سجلّ الاشتراك الموجود لدى RevenueCat ولدى Apple أو Google Play لا يُحذف مع التطبيق - فهو ما يتيح «استعادة المشتريات» بعد إعادة التثبيت، ويُحفظ ما دام الاشتراك أو حقّ الاستعادة ذا صلة. وإن أردتم حذفه هو أيضًا، فاكتبوا إلينا على rishuident@gmail.com؛ ولتحديد السجلّ سنحتاج إلى تفاصيل تعرّف عملية الشراء (مثلًا تأكيد الشراء من Apple أو من Google Play)، ثمّ نعمل على حذفه خلال 30 يومًا. وبعد الحذف لن يكون بالإمكان استعادة المشتريات، وتبقى سجلّات الفوترة الموجودة لدى Apple أو Google Play لديها وفق سياستها. أما إلغاء الاشتراك نفسه فيتمّ من إعدادات Apple ID (في App Store) أو من اشتراكات Google Play (في أندرويد).

الموافقة والرجوع عنها

استخدام التطبيق هو الموافقة على الجمع المحدود الموصوف هنا. لا يوجد حساب لإغلاقه، ولا يوجد مفتاح يوقف فحص التحديثات أو الاتّصال بـRevenueCat - فهما جزء من تشغيل التطبيق نفسه. ولذلك فإن سبيل الرجوع عن الموافقة هو التوقّف عن استخدام التطبيق وحذفه من الجهاز؛ ومن تلك اللحظة لن يخرج منه أي اتّصال بعد. ولحذف معلومات محفوظة سلفًا لدى الأطراف الثالثة - انظروا البند السابق.

مراسلتنا بالبريد الإلكتروني

التطبيق لا يرسل بريدًا من تلقاء نفسه. وفيه زرّان يفتحان مسوّدة رسالة في تطبيق البريد لديكم: «وجدتم خطأ؟ اكتبوا لنا!» في شاشة الشرح، ومسوّدته تتضمّن اسم موعد الامتحان، ورقم السؤال، ومعرّف السؤال، وأول 120 حرفًا من نصّ السؤال؛ و«اتصلوا بنا» في الإعدادات، الذي يفتح مسوّدة فارغة بموضوع عام فقط، بلا أي تفصيل عن السؤال أو عن تدرّبكم. وفي الحالتين لا تُرسَل الرسالة إلا إذا ضغطتم «إرسال»، وعندئذ يصل إلى صندوق الدعم لدينا (المستضاف على Gmail) أيضًا عنوان البريد الذي أرسلتم منه وكلّ ما أضفتموه. ونستخدم ذلك للردّ عليكم ولتصحيح المحتوى فقط - لا للتسويق البريدي ولا لأي غرض آخر - ونحذف المراسلة بناءً على طلبكم.

العلامة المائية على المحتوى

فوق الشروح وفوق مواد المراجعة تُعرض طبقة باهتة تحمل الاسم الذي أدخلتموه في الملف الشخصي (وإن لم تُدخلوا اسمًا - يظهر اسم التطبيق بالعبرية «רישוי דנט» / رِيشُوي دِنت)، وإلى جانبه وسم قصير لحالة الاشتراك: حرف واحد (M شهري، Q ربع سنوي، S نصف سنوي، F بلا اشتراك) وأربع خانات رقمية مشتقّة من تاريخ انتهاء الاشتراك (أو 0000 حين لا يوجد اشتراك فعّال). والغرض منها إتاحة نسب لقطات الشاشة التي يجري نشرها إلى مصدرها. وتُحتسب العلامة في الجهاز، وتُعرض على الشاشة فقط، ولا تُرسل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى - لكنها ستظهر في كل لقطة شاشة تلتقطونها وتشاركونها.

التواصل معنا

للأسئلة في شؤون الخصوصية، ولطلب الاطّلاع على المعلومات أو حذفها: rishuident@gmail.com. سنردّ خلال وقت معقول. وإذا حدّثنا السياسة فسنحدّث أيضًا التاريخ في أعلى الصفحة؛ والنصّ داخل التطبيق وفي الموقع متطابقان.